对于展会客户，主办者应当保持密切的感情联系，这样他们对下次展会才有热情参展和参观，而且他们可能向展会反馈许多十分有用的信息。培养忠诚客户和建立良好的新客户网的一个重要诀窍是为客户提供人性化和个性化的服务，尤其要注重细节方面的运作。向客户寄送展会的各种信息和材料，这也是一种保持感情联系的方法，但这是不够的，同客户联系还应当尽可能地采用一些个性化的方法，比如：
        1、对客户所提供的信息由展会高层人士亲笔签署的回信表示感谢，对他们提出意见和建议除表示感谢外，还告诉他们接受和整改的方法；
        2、对于客户的各种庆典活动，发出贺函或派员参加，并赠送花篮或礼品；
        3、在新年前向客户以及其负责人和联系人寄送贺卡（对国外客户则是在圣诞节），贺卡可以广泛寄发，成本低而取得的效果较好。
        同客户的联系要主动和经常，态度要诚恳和守信，这样就一定能同客户保持密切的关系，不断推动展会的业务开展，发现和获得新的商机。
        细节运作可以很大程度上反映整体的管理水平。在客户跟踪服务上应该注意细节，追求人性化和个性化的统一。追求人性化使得服务亲切、自然、有人情味，从而避免公式化、僵硬、刻板，让客户乐于接受；追求个性化使得服务独树一帜，，能够在激烈的竞争中脱颖而出，让客户印象深刻，从而能够拥有稳定的客户群并且不断赢得更多的新客户，为成功举办展会奠定良好基础。

        以上信息由武汉东方旗舰展示服务公司提供，武汉东方旗舰是专业做武汉展厅设计，武汉展台搭建，武汉展会设计，武汉展览展示等的武汉展览公司。